La questione della riscossione delle parcelle è come il deficit dello Stato; sempre attuale, e la crisi ha fortemente accentuato la ferita. Rassegnarsi e/o aspettare che qualcosa possa cambiare, non serve. Proverò a dare un`interpretazione diversa della patologia e fornire al lettore un suggerimento per limitare i danni.

Per commercialisti la "stagione delle dichiarazioni" rappresenta uno dei momenti più delicati e stressanti e quando siamo stanchi, il nostro livello di comunicazione con i clienti ne risente. Acquisire la consapevolezza di questa debolezza può rappresentare un valido sostegno psicologico e morale per non cadere nelle trappole

Come è noto, l`efficienza dello studio è legata a tanti fattori. Un aspetto fondamentale e spesso trascurato è il livello di comunicazione che oltre a rendere il clima lavorativo dello studio più brillante, genera relazioni umane a volte compromesse dalla mancata consapevolezza dell`importanza del nostro linguaggio.

Il colloquio che precede la fase di assunzione deve mirare a ricercare quali sono le performance che un collaboratore di studio potrà mettere in campo, avendo cura di ricercare l`affidabilità del lavoratore e le caratteristiche individuali, oltre all`adeguato bagaglio conoscitivo.

La scelta dei dipendenti dello studio rappresenta uno dei momenti più delicati della realtà organizzativa. Spesso, per vari motivi, viene sottovaluta l`importanza di fare una scelta della risorsa umana oculata e attenta. Il processo di selezione avviene in assenza di una metodica mirata alla ricerca della coerenza con il tipo di ruolo.